1. Controlador e contato

Controlador

BUREAU DE LOCACAO DE EQUIPAMENTOS DE TECNOLOGIA LTDA

CNPJ

96.499.504/0001-77

Inscrição Estadual

148.357.790.112

Endereço

Rua Clodomiro Amazonas, 1158, Loja 28, Vila Nova Conceição, São Paulo/SP, CEP 04537-901

E-mail

[email protected]; [email protected]

Telefone/WhatsApp

(11) 3044-1633

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são tratados no site ressoa.business, operado pela BUREAU DE LOCACAO DE EQUIPAMENTOS DE TECNOLOGIA LTDA, que utiliza o nome comercial Ressoa.

2. Dados que podem ser tratados

Conforme o canal de contato utilizado, podemos tratar:

• nome e sobrenome
• e-mail e telefone
• mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• itens de catálogo pesquisados, orçados ou locados
• datas de retirada e devolução
• dados necessários à emissão de documentos fiscais, quando houver contratação
• registros técnicos de acesso ao site, como endereço IP e páginas visitadas

3. Finalidades e bases legais

a) Solicitações e orçamentos — responder contatos, verificar disponibilidade no catálogo e preparar propostas. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular.

b) Reserva e contrato de locação — formalizar a reserva, organizar retirada e devolução e executar o serviço contratado. Base legal: execução de contrato.

c) Faturamento e obrigações legais — emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais. Base legal: cumprimento de obrigação legal.

d) Defesa de direitos — gestão de eventuais reclamações e exercício regular de direitos. Base legal: exercício regular de direitos.

4. Cookies e rastreamento

O site utiliza apenas cookies essenciais ao seu funcionamento. Detalhes completos estão na nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:

• provedor de hospedagem do site
• contabilidade e assessoria jurídica, quando aplicável
• autoridades públicas, quando exigido por lei

6. Retenção

Mantemos os dados pelos seguintes períodos, conforme a situação:

• solicitações e orçamentos sem contratação: até 12 meses após o último contato
• contratos de locação concluídos: pelo prazo de guarda de documentos fiscais e contábeis exigido pela legislação aplicável
• registros técnicos de acesso: até 6 meses

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação de que seus dados estão sendo processados
• acesso aos dados
• correção de dados incompletos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• informações sobre compartilhamentos
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável

Canal para exercício dos direitos: [email protected]; [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco e à natureza das operações realizadas com os dados. Nenhum sistema está totalmente imune a incidentes; eventuais ocorrências serão avaliadas e tratadas conforme a legislação aplicável.

9. Decisões automatizadas

Não adotamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes sobre o titular dos dados.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização estão sempre disponíveis nesta página.

11. Contato

• BUREAU DE LOCACAO DE EQUIPAMENTOS DE TECNOLOGIA LTDA
• Rua Clodomiro Amazonas, 1158, Loja 28, Vila Nova Conceição, São Paulo/SP, CEP 04537-901
• (11) 3044-1633
• [email protected]; [email protected]